Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann im alltours Reisecenter

Du hast Lust auf einen Job in der schönsten Branche der Welt? Du suchst einen Job, bei dem Du mit Kunden in Kontakt bist und in einem netten Team arbeitest, das sich jederzeit gegenseitig unterstützt? Du bist freundlich, hilfsbereit und kommunikativ, kannst gut mit Menschen umgehen und siehst Deine Stärken im Planen und Organisieren?

Dann starte ab dem 01.08.2023 deine Karriere in unserem alltours Reisecenter und werde zum Reiseprofi!

Im unserem inhabergeführten alltours Reisecenter in Essen-Frohnhausen - mitten im Herzen des Ruhrgebiets - bieten wir Dir eine vielseitige und praxisorientierte Ausbildung zur Tourismuskauffrau bzw. zum Tourismuskaufmann, bei der Dich abwechslungsreiche Lernfelder erwarten, insbesondere:

persönliche Beratung unserer Kunden über Reisemöglichkeiten und Reiseziele
Vermittlung touristischer Dienstleistungen aller Art (u.a. Pauschalreisen, Flüge, Hotelaufenthalte, Mietwagen, u.v.m.)
Erstellung und Versand von persönlichen Reiseangeboten
Bearbeitung von individuellen Sonderanfragen und Kundenwünschen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Entwicklung und Durchführung von Marketingmaßnahmen

Neben der Vermittlung diverser Reiseleistungen in unserem alltours Reisecenter bieten wir dir bei unserer ruhrtours Reisen GmbH außerdem die Möglichkeit, die Welt der Touristik aus Sicht eines Reiseveranstalters zu entdecken. Hier erwarten dich weitere Lernfelder, wie z.B.

Kundenberatung zu unseren Reisen via Telefon und E-Mail
Umsetzung von Änderungswünschen unserer Reisen und Zusammenstellung völlig individueller Reisekombinationen innerhalb unseres Portfolios
Buchungsabwicklung vom Angebot bis zum Feedback-Gespräch
Erstellung von Rechnungen und Reiseunterlagen
Kreative Pflege der Homepage
Unterstützung beim Aufbau neuer Produkte
Assistenz beim Einkauf neuer Leistungen und Pflege bestehender Leistungsträger
Regelmäßiger Kontakt zu unseren Leistungsträgern
Einbringen von eigenen Ideen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe

Neben Eigenschaften wie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, einem gewissen Organisationstalent und der Freude am kommunikativen Umgang mit Menschen solltest Du folgendes mitbringen:

Fachhochschulreife
Grundkenntnisse in Geografie
Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel und Outlook)
Sprachkenntnisse in Englisch (ggf. Italienisch oder Spanisch)

Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetzt!

All das klingt für dich nach dem "Perfect Match"? Dann zögere nicht lange und bewirb dich noch heute. Stell deine Bewerbungsunterlagen (möglichst aussagekräftig, min. mit Lebenslauf) zusammen und sende sie bitte ausschließlich per E-Mail an bewerbung@arc-essen.de!

Wir freuen uns schon darauf Dich kennenzulernen!